İlk Düzey Yöneticiler için
Yönetici Yetkinliklerinin Geliştirilmesi - Online Eğitim
BMI Open Platform
Program Hakkında
Bu eğitimde bireyler arası birlikte iş yapma için ortak fikir üretme becerisinin geliştirilmesi ve iletişim yollarının açılması, kurum içinde aksayan işlerde kimin, neyi, kime bildirileceği konusundaki engellerin aşılması, biz bilincinin geliştirilmesinin sağlanması, olumlu ve olumsuz geribildirim konusunda teknik farkların fark edilmesi ve iletişim sürecinin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesi, kurumsal çatışmaların daha kısa zamanda ve kolay çözümlenebilmesi ve böylece çatışmaları çözmek için harcanan kurumsal zaman ve verim kaybının ortadan kaldırılması hedeflenmektedir.
Eğitim aşağıdaki konularda katılımcılara derinlemesine bilgi ve yetkinlik kazandırmayı amaçlar;
- Her Yöneticinin Sahip Olması Gereken Temel Yönetsel Yetkinliklerin Gelişimi,
- Kişisel gelişim analizi ile güçlü ve gelişim yönlerinin fark edilmesi,
- Ekip ve çalışma arkadaşlarına ilişkin gelişim yönlerinin fark edilmesi ve doğru iletişim,
- Kurum Hedeflerine ve Stratejisine Uygun Ekip Yönetimi, Sorumluluk Alma, İletişim Becerileri,
Genel Bilgiler
Başlangıç Tarihi: Duyurulacaktır.
Süre: 18 Saat (3 Gün)
Gün: Duyurulacaktır.
Saatler: Duyurulacaktır.
Lokasyon: Online / Canlı Sınıf Eğitim
Kontenjan: 15 Kişi
Detaylı Bilgi için
Aysel Yapar | BMI Education Consultant
0 212 273 15 05 / 0 542 228 72 74
fatmaermis@bmieducation.com
Tüm open platform eğitim programları, kuruma özel / kapalı sınıf olarak düzenlenebilmektedir. Kurumsal eğitim talepleriniz için lütfen ilgili eğitim danışmanıyla iletişime geçiniz veya linkteki formu doldurunuz. > Kurumsal Talep Et
Online / Canlı Sınıf eğitimine katılmak için bilgisayarınıza Zoom programını indirmelisiniz.
Eğitim İçeriği
Modül 1 - Kişilik, İletişim, Kendimizi ve Ekibimiz Tanımak
İletişim Türleri ve Yöntemleri
Sözlü İletişim ve Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
Telefonda İletişim ve Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
Beden Dili ile İletişim
Yazılı İletişim ve Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
İletişim Engelleri ve İletişim Çatışmalarını Yönetme
İletişime Engel Olan Unsurlar Nelerdir ?
İletişim Çatışmalarını Yönetme Becerilerinin Geliştirilmesi.
Kişilik Profilleri
İletişim Profili Testi ve Kişilik Profilinin Belirlenmesi
Kurum İçi İletişim Kanallarının Oluşturulması
Geri Bildirim Teknikleri
Takım Çalışması İletişimi
Toplantı İletişimi
Kriz İletişimi
Proaktif Davranma
Kurum İçi İletişimde Çatışma Yönetimi
Çatışma Sürecinde Davranış Biçimleri
İletişimi Geliştirmeye Yönelik Öneriler
Modül 2 - Kendimizi ve Ekibimizi Yönetmek, Etkin Yöneticilik
Farklı Yöneticiler, Farklı Sonuçlar
Yeterlilik
Karar Ve Kararlılık
Risk Almak
Dürüstlük Ve Tutarlılık
Vizyonla Gelişmek
Liderlerin Yönetimde Kullandıkları Güç Birimleri
Liderliği Geliştiren Kuramlar
Yöneticilerde IQ, EQ, CQ
Duygusal Zekâ ve Empati
Geri Bildirim Teknikleri
Delegasyon
Stratejik Yönetim Anlayışı
Stratejik Yönetimin Hedefleri
İşletmenin Misyonu ve Vizyonu
İşletmenin Değerleri
İşletme Kaynakları
Kritik Başarı Faktörleri
Entelektüel Sermaye Yönetimi
İşletme SWOT – TOWS, PESTLE, PARETO Analizleri
Stratejik Yol Haritaları
BDG Matrisine Göre SİB’lerin Değerlendirilmesi
Performans Yönetimi
İnovasyon
Eğitmen
1960 yılında İstanbul’da doğdu. Vefa Lisesi’nden sonra, İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Alman Dili ve Edebiyatı Bölümü ile İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsünden mezun oldu. İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi ve Organizasyon Ana Bilim Dalında Yüksek Lisansını tamamladı. Halen İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Programında Doktoranttır. 1979 yılında üniversite sıralarında iken yarı zamanlı olarak perakende satış yaparak iş hayatına başladı. Üniversite öğreniminden sonra bir süre bir seyahat acentesinde satış temsilcisi olarak çalıştı.
1985-2013 yılları arasında kişisel bakım sektörü (Estée Lauder, Aramis, Enrico Coveri, Arrogance, Barbara Bort, Hugo Boss, Laura Biagiotti, Alix Avien Parfums markalarında) ve giyim sektöründe (Karaca ve Pierre Cardin markalarında) yıllar içinde ürün müdürü, satış müdürü ve pazarlama müdürü olarak görev yaptı. Bahçeşehir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi MBA programında, öğretim görevlisi olarak “Stratejik Pazarlama Uygulamaları”, “Marka Yönetimi”, “Perakende Yönetimi”, “Kişisel Satış Teknikleri” ve “CRM – Müşteri İlişkileri Yönetimi” dersleri vermektedir.
İstanbul Kültür Üniversitesi Sanat ve Tasarım Fakültesi, İletişim Sanatları Bölümünde, öğretim görevlisi olarak “Marka Yönetimi” ve “Pazarlama” dersleri vermektedir. Hakan Okay ayrıca, üniversitelere ve çeşitli kongrelere “Konuk konuşmacı” olarak katılmaktadır. “Pazarlama, Kurumsal ve Kişisel Satış Teknikleri” konularında eğitimler vermekte ve çeşitli dergilere aynı konularda makaleler yazmaktadır.
Katılımcı Profili
İş hayatında ikna ve müzakere teknikleri konusunda kendisini geliştirmek isteyen herkesin katılımına açıktır.
Online eğitimin verimliliği ve interaktif olması gözetilerek katılımcı kontenjanı 15 kişi ile sınırlandırılmıştır. Bu nedenle katılımınızı kesinleştirmek adına erken başvuru yapmanız veya yerinizi ayırtmanız önerilmektedir.
Belgelendirme
Bu online ve canlı yayın olarak gerçekleştirilecek eğitimin en az %80'ine katılanlara BMI Business School tarafından hazırlanan resmi sertifika önce pdf ve sonrasında kargo ile gönderilecektir.
Online Eğitim Sistemi / Destek Partneri: 
Dijital Sertifika Destek Partneri: 
Kayıt Bilgileri
Eğitime kayıt için, aşağıdaki iletişim bilgilerinden ilgili eğitim danışmanıyla iletişime geçebilir veya aşağıdaki formu doldurarak kayıt sürecinizi başlatabilirsiniz.
Sonrasında kayıt işlemleri aşağıdaki şekilde ilerlemektedir;
- Tarafınıza ulaştırılan eğitim kayıt formunu, bilgisayar ortamında veya çıktısını alarak eksiksiz bir şekilde doldurunuz.
- Program bedeline ilişkin ödeme işleminizi, kayıt formunda belirtilen banka hesaplarına havale / eft yoluyla, veya kredi kartınızla online olarak tamamlayınız.
- Kayıt formunu ve program bedeline ilişkin ödeme dekontunuzla birlikte e-mail ile ilgili eğitim danışmanınıza iletiniz.
- Kaydınız tamamlandığına dair bilgilendirme ve programa katılımınıza ilişkin detaylar aynı gün içerisinde size iletilecektir.
Eğitim Danışmanı; Fatma Ermiş | BMI Education Consultant - 0 212 273 15 05 / 0 542 228 72 74 - fatmaermis@bm-institute.com
Eğitim Ücreti
Kişi Başı Program Bedeli; 900TL + %18 KDV
- 3 Kişi ve üzeri toplu katılımlarda %10 indirim uygulanmaktadır.
- Program başlangıç tarihinden bir ay öncesine kadar yapılan kayıtlarda %10 indirim uygulanmaktadır.
- Program bedeli havale/EFT ile veya kredi kartlarına vade farksız 3 taksitle ödenebilmektedir.
- Program başlama tarihinden bir hafta öncesinde yapılan iptal başvurularında, program bedeli kesintisiz iade edilir.
- Online eğitimlerde program bedeline PDF olarak eğitim dokümanları ve gerçekleştirilen canlı / interaktif sınıf eğitimine bir aylık video olarak tekrar erişim dahildir.
- Sınıf-içi eğitimlerde program bedeline öğle yemekler, gün boyu ikramlar / içecekler, ve tüm katılımcı dokümanları dahildir.
Detaylı Bilgi & Başvuru Formu
Eğitim programlarımız hakkında detaylı bilgi için aşağıdakı formu doldurmanız yeterli, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.