Stratejik Satış Yönetimi (CSO) Sertifika Programı
Chief Sales Officer Eğitim Programı - BMI Executive Education
Program Hakkında
Stratejik Satış Yönetimi – Geleceğin Lider CSO’ları eğitiminin amacı, satış ve iş geliştirme alanında deneyim sahibi ve bu alanda kariyerini geliştirmeyi hedefleyen profesyonelleri, En Üst Seviye Satış / Ticari lider rolüne hazırlamak, stratejik bakış açısına, güncel dünya trendlerine ve güçlü liderlik özelliklerine sahip CSO’lar yetiştirmektir.
Bir CSO’nun sahip olması gereken stratejik bilgiler, sosyal beceriler ve liderlik yetkinliklerinin kapsama alındığı, toplam 10 gün sürecek olan bu sertifika programında katılımcılar, satış süreçlerinin, kanallarının ve ekiplerinin stratejik yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi ve ticari farkındalık gibi alanlarda kendilerini geliştirme fırsatı yakalayacaklar. Türkiye’nin satış, liderlik, performans yönetimi gibi alanlarda en önemli uzmanları ve akademisyenleriyle çalışacaklar. Aynı zamanda sektörün önde gelen CSO/CCO’ları, yönetim ve iş geliştirme danışmanları ile gerçekleştirecekleri koçluk ve deneyim aktarım seansları sayesinde, güncel ve başarılı örnekleri inceleyecekler, pratikte uygulanabilir bilgi ve yetkinlik edecekler.
Genel Bilgiler
Başlangıç Tarihi: 27 Nisan - 2 Haziran 2024
Süre: 60 Saat (5 Haftasonu)
Gün & Saatler: Cumartesi - Pazar / 10:00 - 17:00
Lokasyon:
8 Gün / Le Meridien - Etiler
2 Gün / Online - Zoom
Sonraki Dönem: Kasım 2024
Detaylı Bilgi için
Program İçeriği
| 1. Modül | Satış Liderliği / CSO, CCO, CBDO - Değişen Kavramlar ve Roller | 2. Modül | Satış Liderliği / Ekip & İş Yönetimi - Üst Yönetim ile İlişkiler |
|---|---|
| Satış Liderliği - Kavramlar Ne İfade Ediyor? - Fonksiyon Nereye Gidiyor? | Satış Fonksiyonunda Liderlik ve İletişim, Satış Ekiplerinin Yönetilmesi |
| Satış Liderlerinin Kurum içerisindeki Stratejik Rolü, Görev ve Amaçları | Satış Fonksiyonunda Yeteneğin Yönetilmesi ve Geliştirilmesi |
| Satış Lideri ve Gelecek Vizyonu - Kurumu Geleceğe Taşımak | Satış / İş Geliştirme Liderlerinin Kurum Strateji ve Vizyonuna Etkisi |
| Satış / İş Geliştirme Fonksiyonunun Kritik Rolü - Gelecekte Ne Olacak? | Satış Liderlerinin Kuruma Verimlilik Kazandırması - Birimler arası İşbirliği |
| 3. Modül | Satış Strtatejisi / Stratejik Satış Planlama & Yönetimi | 4. Modül | Satış Organizasyonu ve Satış Ekibi Yönetimi |
|---|---|
| Stratejik Yönetim, Strateji ve Satış / İş Geliştirmeyi Hizalama | Satış Ekiplerinin Kurulması - Kritik Yetkinlikler & İşe Alım |
| İhtiyaç Analizi, Hedeflerin Belirlenmesi, Hedeflerin Yönetimi | Ekip Ruhu, Etkili Ekip Oluşturma, Koçvari Yaklaşım |
| Satış Planını Oluşturma ve Stratejik Tercihler - Odak Noktaları | Satış Ekipleri için Hedef Belirleme, KPI'lar ve Performans Değerlendirme |
| Satış Planını Takip Etme, Değerlendirme ve Revize Etme | Performans Dayalı Ödüllendirme, Prim ve Takdir Yaklaşımları |
| 5. Modül | Yeni Nesil Satış Yöneticisi / Satışta Güncel Konular | 6. Modül | Müşteri İlişkileri Yönetimi & Müşteri Kazanımı |
|---|---|
| Satış Ekiplerinin Yönetiminde İyi ve Kötü Örnekler | Müşteri Kimdir, Neden Alır? Müşteriye Değer Yaratmak, Müşteri Odaklılık |
| Satışta Veri ve Teknolojiden Yararlanmak - Dijital Dünyada Satış | Doğru Müşterilere, Doğru Zamanda Ulaşmak - Öncellikleri Belirlemek |
| B2B, B2C, B2B2C, H2H - Satışın Temel Dinamikleri | Müşteri İlişkileri Yönetiminde Teknolojiden Faydalanmak |
| Norosatış, Satışta İkna & Algı Süreçlerini Anlamak | Müşteri Profilleri, Segmentasyon, İhtiyaçları Anlamak, Kazan - Kazan İlişkieri |
| 7. Modül | Satış Kanalları Yönetimi & Kanal Stratejileri | 8. Modül | Satışçılar için İkna & Müzakere ve Algı |
|---|---|
| Kanal ve Bayi Yapıları, İşbirliği Yönetimi, Satış Kanallarını Tanımlamak | Satış Görüşmelerinde Fark Yaratmak, Etkili Sorular Sormak |
| Satış Kanallarının Takibi, KPI'lar, Satışta Sahanın Önemi | Satışta Müzakereyi Elinde Tutmak, Kampanya & Teşvikler |
| Kanal Yönetiminde Değer Zinciri, Kazan - Kazan İlişkilerini Sürdürmek | İkna & Müzakere Teknikleri - Satış Sürecinin Yönetimi - Workshop |
| Bayi - Bölge Yönetimi, Yeni Ürünler için Pazar - Kanal Stratejileri | Satış Kapama Teknikleri, Zor Müşterilerle Başa Çıkma, Bundle - Upsell - Cross Sell |
| 9. Modül | Satış için Rekabet & Pazar Analizi - Tahmin & Trend Analizleri | 10. Modül | Satışçılar için Finansal & Ticari Farkındalık |
|---|---|
| Satış ve Stok Dengesi, Satış Raporlama, Satış ve Operasyon Planlaması | Ticari ve Finansal Düşünebilmek - Fırsatları Öngörebilmek |
| Birimlerarası İşbirliği, Satış Tahminleme, Trend Analizleri, Kotalar | Finansal Tabloların Temel Analizi - Satış Sürecinin Çıktılarını Okumak |
| Satış Matematiği, Satış için Pazar Araştırması, Rekabeti Analiz Etmek | Fiyatlama, Maliyet, Kar Nasıl Oluşur - Sattığın Ürünün Değerini Sunabilmek |
| SWOT Analizleri, Porter Modeli, Rekabetçi Strateji, Büyüme Stratejisi - Workshop | Paranın Zaman Değeri, Başa Baş Noktası, Bütçe Planlama & Uygulama |
Eğitmen & Konuşmacılar
Konuk konuşmacılar ve sektör profesyonelleri, katılımcıların sektör, seviye ve departman dağılımına göre eğitim dönemlerinde farklılıklar gösterebilmektedir. Güncel eğitim döneminin konuşmacı listesi için lütfen ilgili eğitim danışmanıyla iletişime geçiniz.
Zafer Ünver
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Ufuk Özdemir
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Evren Aksoy
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Aslı Funda Erişken
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Prof. Dr. Uğur Batı
Harvard Business Review
Köşe Yazarı
Dr. Umut Köksal
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Eda Sevaioğlu Tan
BMI Business School
Lecturer & Consultant
Dr. Emirhan Altunkaya
Galatasaray Üniversitesi
Akademisyen
Program Takvimi & Detaylar
Eğitim programı, 10 Gün (5 Haftasonu) boyunca, Cumartesi - Pazar günleri 6 saatlik seanslar olarak gerçekleştirilecek, eğitmen kadrosu tarafından yapılacak olan eğitim sunumlarının yanı sıra, güncel ve başarılı örnekler katılımcılarla birlikte incelenecek, soru-cevap ve tartışma kısımları ile interaktif sanal sınıf ortamı yaratılacak, ayrıca deneyim, bilgi paylaşımı ve networking seansları yapılacaktır.
Program boyunca katılımcılar ;
- Satış & Liderlik alanında Türkiye'nin lider akademisyenleri ve eğitmenleri,
- Türkiye’nin lider firmalarının CSO’ları ve üst düzey satış direktörleri,
- Sektörün önde gelen iş geliştirme ve yönetim danışmanlarıyla,
eğitim / sunum seanslarında buluşacaklar, güncel ve başarılı örnekleri inceleyecek – vaka analizleri / çalışmaları uygulayacak, bilgi - deneyim paylaşımı seansları gerçekleştirecekler.
Yaklaşan Dönem: 27 Nisan 2024 - 2 Haziran 2024
Program Süresi: 60 Saat (10 Gün - 5 Haftasonu)
Gün & Saat: Cumartesi - Pazar / 10:00 – 17:00
Lokasyon: 8 Gün Fiziksel (Yüz Yüze - Le Meridien Etiler / Istanbul) / 2 Gün Online (Zoom - Vedubox)
Kontenjan: Maksimum 20 Katılımcı
* Program katılımcı kitlesinde çeşitliliği gözetmek adına, her dönem başvurular sektör, seviye ve departman bazında değerlendirilmektedir. Bu nedenle katılımınızı kesinleştirmek adına erken başvuru yapmanız veya yerinizi ayırtmanız önerilmektedir.
Belgelendirme
Eğitim sonunda test usulü bir sınav yapılmakta olup; sınavda başarılı olan ve eğitimlere %70 katılım sağlayan katılımcılar, BMI Business School tarafından düzenlenen ''Başarı Sertifikasını'' almaya hak kazanacaklardır.
Ücret Bilgileri
Program için kişi başı katılım ücreti peşin ödeme 60.000TL+KDV olarak belirlenmiştir.
- Programa üç kişi ve üzeri toplu katılımlarda, %15 grup indirimi uygulanmaktadır.
- BMI Mezunlar Topluluğu üyelerine programa katılım için %25 indirim uygulanmaktadır.
- Program başlama tarihinden 10 gün öncesine kadar iptal / erteleme işlemi yapılamamaktadır.
Programa kayıt için öncelikle başvuru formunun eksiksiz doldurulması ve eğitim danışmanına iletilmesi gerekmektedir. Programa başvurular seçici komite tarafından, katılımcı profilindeki çeşitliliği gözetmem adına ve ön gereklilikleri tamamlamaları açısından değerlendirilecektir ve bu doğrultuda programa kabul edilen adaylar kayıt işlemlerini tamamlamak üzere yönlendirilecektir.
Online Eğitim Sistemi / Destek Partneri: 
Dijital Sertifika Destek Partneri: 
Referanslar
Önceki dönemlerde "Geleceğin Lider CFO'ları | Stratejik Finansal Liderlik Sertifika Programı" katılımcı yönlendiren firmalardan bazılarını görebilirsiniz.
Detaylı Bilgi & Başvuru Formu
Eğitim hakkında detaylı bilgi almak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden eğitim danışmanımızla iletişime geçebilir veya aşağıdaki formu doldurabilirsiniz, ilgili eğitim danışmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.