Geçmişte "iyi bir lider" tanımı oldukça netti: İşin teknik detaylarını herkesten iyi bilen, operasyonu hatasız yöneten ve emir-komuta zincirini koruyan kişi. Ancak bugünün karmaşık, belirsiz ve hiper-bağlantılı iş dünyasında bu tanım artık yeterli değil.
